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店舗情報
| ショップ名 | パニパニファーム |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社パニパニカンパニーキャステム |
| 販売責任者 | 戸田 拓夫 |
| 所在地 | 906-0204 沖縄県 宮古島市 上野上野 224-3 |
| 電話番号 | 0980-79-9826 |
| FAX番号 | 0980-79-9827 |
| メールアドレス | panipani_farm@castem.co.jp |
| ホームページ | https://panipanicompany-castem.com |
| 取扱商品 | 農作物、トマト、野菜、果物 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品ページにてご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 ※銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 |
| 申込の有効期限 | 注文日を含め7日（土日祝日を含めず） ※万が一品切れの場合は、弊社からご連絡致します。 |
| 引き渡し時期 | ・入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 ・生育状況や商品の品切れ等の事情によりお届けに時間を要する場合やお届け希望時間に添えない場合がございます。 ・農産物は天候等により収穫量が一定でない為、日付の指定を受けることができません。 ・発送までにお時間をいただく場合は、別途ご連絡させていただきます。 ※ 複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ・品質管理には最善の注意を払っておりますが、万が一商品に傷みのひどいものや不備・不具合等がございましたら、商品到着2日以内 に（panipani_farm@castem.co.jp、0980-79-9826）（8:30～16：00）までご連絡を頂いた上で、商品を発送してください。 ・商品の状態を確認する為、カメラ等で商品の状態を撮影した画像の送付をお願いする場合がございます。 ・ご連絡日が定休日の場合は、翌営業日に責任を持って対応いたします。（商品のお届けが商品到着日または、翌日の場合） ・輸送上のトラブル（箱の変形等）の場合は、運送会社へ連絡をお願いいたします。 ・悪質な場合は、法的処置を取らせていただきます。 ※事前にご連絡がない荷物（不良品）はお受け取りできませんのでご了承ください。 ※お客様のご都合による返品は、いかなる場合でもご遠慮いただいております。 ※糖度は、収穫時に糖度計で計測した数値を表示しています。輸送中に糖度が変わる場合もございます。ご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | ・商品に不備があった場合は、当社負担とさせていただきます。 ・転居や住所不明で商品が戻ってきた場合、お客様の全額負担となります。 |
| 不良品 | ・不良品等がございましたら、（panipani_farm@castem.co.jp、0980-79-9826）（8：30～16：00）までご連絡をお願いただき、担当者確認後、新品または同等品と交換、またはご希望により代金返還いたします。（送料は当社負担とさせていただきますので、着払いにてお送りください） ・商品到着日または、翌日以降の返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ※お客様都合による返品・交換は、いかなる場合でもご遠慮いただいております。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 楽天ペイ、クレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）、 銀行ATM、ネットバンキング、コンビニ決済（払込票）、 銀行振込、楽天銀行決済、を用意しております。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・注文日を含め7日以内となります。 ・ご入金確認後の発送となります。 ・注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
楽天ペイ、クレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）、
銀行ATM、ネットバンキング、銀行振込、楽天銀行決済、を用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
注文日を含め7日以内となります。
ご入金確認後の発送となります。
期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
送料について
1kg:1,500円
1.5kg～4kg：2,000円
5kg以上 ：2,500円 （北海道、離島除く）
2万円以上お買い上げで送料無料となります。
※北海道、離島の方は、別途ご連絡いたします。
発送について
・入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・生育状況や商品の品切れ等の事情によりお届けに時間を要する場合やお届け希望時間に添えない場合がございます。
・農産物は天候等により収穫量が一定でない為、日付の指定を受けることができません。
・発送までにお時間をいただく場合は、別途ご連絡させていただきます。
※ 複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。
返品・交換について
返品期限・条件： 品質管理には最善の注意を払っておりますが、万が一商品に傷みのひどいものや不備・不具合等がございましたら、商品到着2日以内 に（panipani_farm@castem.co.jp、0980-79-9826）（8:30～16：00）までご連絡を頂いた上で、商品を発送してください。
・商品の状態を確認する為、カメラ等で商品の状態を撮影した画像の送付をお願いする場合がございます。
・ご連絡日が定休日の場合は、翌営業日に責任を持って対応いたします。（商品のお届けが商品到着日または、翌日の場合）
・輸送上のトラブル（箱の変形等）の場合は、運送会社へ連絡をお願いいたします。
・悪質な場合は、法的処置を取らせていただきます。
※事前にご連絡がない荷物（不良品）はお受け取りできませんのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品は、いかなる場合でもご遠慮いただいております。
